MZ세대 상조영업 방법과 접근법,전략^^
상조상품은 일반적으로 중장년층 이상의 관심사로 여겨지지만, 최근에는 30~40대 젊은층도 자기계발, 재무설계, 미래 준비라는 맥락에서 상조상품에 대한 인식이 서서히 변화하고 있습니다. 하지만 젊은 고객은 상품에 대한 거부심리가 크고, '죽음'이나 '장례'라는 단어에 민감하게 반응하기 때문에 다른 접근법과 전략기획이 필요합니다. 이 글에서는 젊은층의 거부심리를 이해하고, 효과적인 접근법과 성공적인 상담 전략을 소개합니다. 젊은 고객이 상조를 꺼리는 이유 상조상품에 대해 젊은층이 느끼는 거부감은 주로 '부정적 이미지', '시기상조', '재정 부담', '정보 부족'으로 나눌 수 있습니다.첫 번째는 ‘죽음’을 연상시키는 이미지 때문입니다. 젊은 사람일수록 죽음이라는 주제에 거부감을 느끼며, 이를 상품화한 상조서..
2025. 5. 17.
